Giải Pháp Tổng Đài AI Bán Hàng – Đặt Vé Xe Tự Động

Cách mạng hoá dịch vụ khách hàng và doanh số chỉ trong một cuộc gọi

🔊 Bạn có bao giờ mơ ước một hệ thống bán hàng hoạt động 24/7, không mệt mỏi, không quên kịch bản, và biết cách chốt đơn như một “sales cứng”? Hoặc bạn muốn khách hàng đặt vé xe, chọn giờ khởi hành, xác nhận thông tin mà không cần thao tác thủ công?

Chúng tôi mang đến cho bạn GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI AI BÁN HÀNG VÀ ĐẶT VÉ TỰ ĐỘNG – công nghệ tương lai, nhưng đã sẵn sàng phục vụ bạn NGAY HÔM NAY.

💡 Tổng Đài AI Là Gì?

Tổng đài AI là hệ thống tổng đài thông minh, hoạt động hoàn toàn tự động nhờ vào trí tuệ nhân tạo (AI) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Không còn những câu trả lời robot cứng nhắc, hệ thống của chúng tôi có khả năng:

✅ Nghe – Hiểu – Phản hồi bằng giọng nói thật tự nhiên
✅ Chủ động tư vấn, giới thiệu sản phẩm, chốt đơn
✅ Tiếp nhận yêu cầu đặt vé xe, xác nhận hành trình
✅ Đồng bộ dữ liệu khách hàng, đơn hàng, chuyến đi về CRM hoặc Google Sheet
✅ Gửi thông báo qua Zalo, SMS, Telegram ngay sau cuộc gọi

🚀 Tính Năng Nổi Bật

1. Bán Hàng Qua Điện Thoại 100% Tự Động

Hệ thống có thể gọi điện đến khách hàng theo danh sách, mời chào sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỏi – đáp – gợi ý chốt đơn như một nhân viên thật.

2. Đặt Vé Xe Tự Động Bằng Giọng Nói

Khách hàng chỉ cần gọi vào số hotline, hoặc nhận cuộc gọi từ hệ thống để:

• Chọn tuyến đường
• Chọn giờ xuất phát
• Xác nhận số lượng vé
• Nhận mã QR vé qua tin nhắn

3. Gọi ra hàng loạt (Auto-dialer) theo chiến dịch

Tổng đài có thể gọi ra:

• Danh sách khách hàng tiềm năng
• Danh sách khách hẹn mua lại
• Khách từng đi tuyến xe trước đó

→ Với kịch bản tùy chỉnh theo từng tệp khách. Tự động ghi âm, chấm điểm cuộc gọi, và cập nhật trạng thái.

4. Tích Hợp Linh Hoạt với CRM, Zalo, n8n, Google Sheet

• Ghi nhận đơn hàng tự động
• Lưu thông tin khách đặt vé trên Google Sheet
• Gửi Zalo xác nhận, báo cáo
• Gắn tag khách theo hành vi (Quan tâm – Đã mua – Từ chối)

🛠️ Công Nghệ Phía Sau

• Asterisk / FreePBX – Xử lý cuộc gọi ổn định, mã nguồn mở
• OpenAI Whisper + ChatGPT API – Nghe, hiểu tiếng Việt
• Google TTS / Coqui TTS – Phát giọng nói tự nhiên
• n8n – Điều phối workflow, gửi dữ liệu, báo cáo
• Webhook + AGI (Python) – Tùy chỉnh kịch bản dễ dàng

🔥 Mọi thành phần đều có thể cá nhân hoá theo ngành nghề: vận tải, bán lẻ, dịch vụ.

📈 Lợi Ích Mang Lại

🎯 Ứng Dụng Thực Tế

Nhà xe tuyến cố định:

• Gọi nhắc khách cũ đi xe
• Đặt vé tự động
• Gửi vé qua SMS/Zalo

Shop Online / Đại lý:

• Gọi hàng loạt giới thiệu sản phẩm
• Tự động xác nhận đơn, ghi lên Google Sheet

Karaoke / Nhà hàng:

• Gọi mời khách cũ quay lại
• Đặt bàn tự động, gửi bản đồ

💼 Dành Cho Ai?

• Doanh nghiệp logistic, nhà xe, đại lý vé
• Telesale, trung tâm chăm sóc khách hàng
• KTV, dịch vụ quán bar, nhà hàng, khách sạn

🎁 Gói Triển Khai Bao Gồm:

✅ Tổng đài AI hoạt động 24/7
✅ Giao diện quản lý FreePBX
✅ Kịch bản bán hàng, đặt vé tuỳ chỉnh
✅ Kết nối Zalo OA, SMS brandname
✅ Báo cáo tự động tuần / tháng
✅ Cấu hình AI & workflow bằng n8n
✅ Hướng dẫn sử dụng, đào tạo đầy đủ

🔄 Tự Động Khảo Sát Dịch Vụ

Vào cuối mỗi tháng, hệ thống sẽ tự chọn lọc ngẫu nhiên một số khách hàng để gọi điện hỏi thăm, khảo sát độ hài lòng dịch vụ. Các phản hồi sẽ được:

• Ghi âm, lưu trữ và phân tích AI
• Chuyển thành văn bản, gắn tag cảm xúc
• Tổng hợp thành báo cáo cải tiến trải nghiệm

🎯 Không cần thuê thêm người, không lo bỏ sót khách – AI đã làm giúp bạn!

💬 Lời Kết

Trong thời đại mà trải nghiệm khách hàng là vũ khí tối thượng, việc ứng dụng tổng đài AI không còn là lựa chọn – mà là bắt buộc nếu bạn muốn tăng doanh số, giảm chi phí, tối ưu vận hành.

Đây không chỉ là một phần mềm – mà là một “sales ảo” thông minh, chăm khách giỏi, gọi đúng người – vào đúng thời điểm.

📞 HÃY ĐỂ VTTECOM GIÚP BẠN!

Bạn đã sẵn sàng để tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí nhân sự, và tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng, đặt vé, chăm sóc khách hàng chưa?

👉 Liên hệ ngay với VTTECOM – đội ngũ công nghệ đáng tin cậy của bạn tại Đắk Lắk!

📩 Email: info@vttecom.com
📞 Hotline: 0977 13 81 81
📍 Địa chỉ: 11 Lê Đại Cang, Thành Công, Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk

VTTECOM chuyên:

• Thiết kế chatbot bán hàng thông minh
• Tư vấn & lắp đặt hệ thống tổng đài AI tự động hóa
• Kết nối hệ thống CRM, Zalo OA, Google Sheet, n8n
• Triển khai giải pháp cho doanh nghiệp vừa & nhỏ – chi phí hợp lý, hiệu quả vượt mong đợi

⏰ Đừng chờ tới khi khách hàng quên bạn – để VTTECOM giúp bạn kết nối, giữ chân và tăng trưởng!